Climatisation réversible à Sours (28630) — Prime CEE

“Fidèle cliente depuis les années 1985 environ, je suis satisfaite de la qualité de l'entretien de ma chaudière. Les rendez vous sont fixés à l'avance et respectés. Le technicien est professionnel, aimable, poli et serviable.”

“Technicien très gentil, agréable et expliquant ce qu'il fait quand tu es on pose des questions. Mais le bémol c'est que mon rdv avait été reporté et je n'avais pas été prévenue alors pas très sympa attendre pour rien. Car après midi de travail posé pour rien.”

“Depuis debut 2025, j'ai été mis en recouvrement pour payer mon abonnement d'entretien de ma chaudiere gaz alors que je suis en prélèvement automatique. Malgré mes multiples appels, aucune solution n'a été trouvée. Les prelevements continuaient mensuellement et ma "dette" a donc …”

“Désastreux.... Le standard téléphonique est un enfer... Ils ne comprennent rien, et ça ne facilite pas les interventions. Second point, avec le dépannage de la chaudière (qui d'ailleurs n'a pas fonctionné, elle fuit toujours !) on aurait dû avoir un contrat d'entretien un an. Qu…”

“Encore deux semàine sans eau chaude ni chauffage avec enfants en bas âge mon enfant est tomber malade à cause du froid et ma fille de 6 ans dois se faire opérer va devoir subir le froid à son retour et ne trouve aucune solution ils se permette en plus d’être désagréable au télép…”